Вопрос-ответ

Вопрос: В вашем прайсе указаны цены входного билета для обычных посетителей и для постоянных посетителей, которые чуть дешевле. С какой периодичностью нужно посещать бассейн, чтобы получить статус постоянного посетителя? Возобновляем ли он?

Ответ: Для получения статуса "постоянный клент" Вы должны преобрести не менее трех абонементов подряд, с четким графиком посещения бассейна.

Вопрос: Здравствуйте, есть ли индивидуальные занятия с тренером, конкретно интересует обучение плаванию взрослого человека? Заранее спасибо.

Ответ: Дорогая, Анастасия с 1 сентября Вы сможете приобрести абонемент на 10 посещений (дата и время фиксированы). Вам необходимо зарание выбрать тренера и обговорить время посещения. Стоимость услуг тренера по обучению +25% к стоимости абонемента. С радостью ждем Вас для занятий плаванием в нашем Спорткомплексе.

Вопрос: Хотела бы ходить на аквааэробику, в каком месте проводятся занятия, есть ещё один закрытый бассейн?

Ответ: Уважаемая Татьяна, мы приглашаем Вас к занятиям по аквааэробике. Занятия проходят как в большом закрытом бассейне так и в подростковой ванне детского бассейна, глубина которого составляет 110см, что является оптимальным для тех кто не умеет плавать. Занятия проводят квалифицированные специалисты. Вы можете приобрести абонемент или прийти по разовому входному билету.

Вопрос: Здравствуйте. Сегодня был в открытом бассейне, очень понравилось. Поэтому возникло несколько пожеланий. Сделайте на главной страничке какое-нибудь объявление что есть такой бассейн. И статью отдельную-в чем плюсы открытого бассейна перед городскими пляжами (чистая вода, шезлонги, буфет и т.д.). С красочными большими! фотографиями (а не те что сейчас есть в фотогалерее). Я думаю люди с удовольствием придут. И ещё небольшое замечание - в прайс-листе про открытый стоит цена -150р. А ниже табличка где указано 450р. Потом понял что на весь день, но может всё-таки изменить "в течение дня" на "на весь день" или "без ограничения по времени" ? С наилучшими пожеланиями.

Ответ: Уважаемый, Александр благодарим Вас за положительные отзывы об открытых летних бассейнах спорткомплекса"Обь". Спасибо за пожелания , обязательно внесём изменения в оформление сайта, нам очень важно ваше мнение.

Вопрос: Здравствуйте! Я бы хотела заниматься аквааэробикой. Подскажите, пожалуйста, какой у вас расписание, расценки, как можно записаться, какие документы, вещи необходимо иметь, чтобы заниматься. И сколько раз в неделю - оптимальная частота занятий?

Ответ: Занятия по аквааэробике, к сожалению в летний период не проводятся. Узнать о стоимости или приобрести абонемент можно будет в середине августа ( тел. для справок 26-09-68). Для занятий необходимо: купальник, шапочка, средства для душа и полотенце. Оптимальное количество занятий вы выбираете сами. Благодарим, Вас Анна за вопрос и приглашаем на занятия по аквааэробике в спорткомплексе "Обь" .

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, может ли абонемент купленный на посещение летнего открытого бассейна быть пропуском в закрытый бассейн... (Если на улице холодно)?

Ответ: Да, конечно Вы можете посещать открытые и закрытые бассейны спорткомплекса по действующему абонементу "Свободный вход"

Вопрос: Подскажите пожалуйста, бассейн работает весь май? А июнь? Отличается ли график работы открытого бассейна летом от графика работы обычного бассейна? Действуют ли также на него абонементы? Интересует ещё, можно ли будет посещать его в 7 утра?

Ответ: Уважаемая Елена, закрытый бассейн работает весь май, и всё лето перерывов в работе нет. График работы открытого летнего и закрытого бассейнов в летнее время, одинаковый, с 10.00 до 20.00 часов. В летний период вы так же сможете приобрести абонементы: «Свободный вход», «Лето-2010» К сожалению, время посещения по абонементу открытого бассейна, так же как и по разовым входным билетам, только с 10.00 часов.

Вопрос: Расскажите, пожалуйста, про занятия аквааэробикой. Где обучались преподаватели?

Ответ: На ваш вопрос отвечает тренер- преподаватель Светлана Валентиновна Крылова. Окончила курсы в «Образовательном центре «Академия фитнеса» г. Москва имеет сертификат «Инструктор аквааэробики». Если вы хотите улучшить свой внешний вид, а также своё настроение, то тут в самый раз заняться аквааэробикой. Аквааэробика - это один из самых эффективных и безопасных видов спорта. Занятия будут полезны людям различных возрастов и комплекций, людям, имеющим проблемы с позвоночником, венами и суставами. Занимаясь аэробикой в воде, вы расслабляетесь, уменьшаете мышечное и нервное напряжение. Комплекс упражнений аквааэробики основан на фитнес упражнениях, но только в воде. Вода создает дополнительное сопротивление, тем самым, увеличивая нагрузку. Так же вода благотворно влияет на кожу, которая занимает большую площадь нашего тела. Во время тренировок можно получить своеобразный массаж, который делает окружающая тело вода. Аквааэробика заряжает энергией, делает вас стройными и неповторимыми, в то время как вода очищает и снимает усталость. Расписание занятий и другая дополнительная информация тел.26-09-68, 8- 903-992-54-36.

Вопрос: Здравствуйте! Планирую ходить в бассейн 1 раз в неделю, т.к. чаще нет возможности (маленький ребёнок). Если я буду приходить, то мне могут отказать, если народу много. В какие часы лучше приходить, чтоб наверняка сходить в бассейн? Заранее спасибо за ответ!

Ответ: Уважаемая Анастасия, если Вы желаете посещать бассейн по разовому входному билету, то интересующую информацию можно получить с 10:00 до 20:00 часов по т. 36-77-97 (касса бассейна) и с 8:00 до 19:00 часов т. 36-77-95 (администраторы бассейна). С радость ждем Вас в нашем бассейне!

Вопрос: Здравствуйте!В течении сезона 2009-2010г. посещаю Ваш комплекс и занимаюсь в бассейне. Хотелось отметить вежливое обслуживание Вашего персонала, начиная с кассы, гардероба, раздевалки и проверки соблюдения санитарных требований при входе в бассейн. Всегда доброжелательный обслуживающий персонал! 31 марта со мной произошел не очень хороший случай в гардеробе, в момент сдачи пальто. Дело в том, что в моем пальто не предусмотрено вешалки. Гардеробщица в категоричной форме отказала мне в приеме пальто, резко указав указательным пальцем на вывеску, где указаны правила приема пальто в гардероб. Я просто попала в ступор (учитывая то, что я уже хожу в бассейн 6месяцев). Очередь, грубый отказ в приеме пальто и что дальше...? Разворачивайся и иди назад откуда пришел? При входе в комплекс на большом стенде большими буквами - "Укрепите здоровье, поднимите настроение......" Прекрасные слова! Но неужели в гардеробе нельзя предусмотреть 10 или чуть более пластмассовых вешалок для пальто, у которых не предусмотрено наличие вешалок в процессе изготовления?? Вывески, которые вывешены над гардеробом, на вид выглядят как с Советских времен, не указана дата составления требований. Как написали правила 20 лет назад, так их и не пересматривали? Прошу обратить Ваше внимание на мою просьбу и доукомплектовать гардероб несклькими вешалками-плечиками! В течении всего сезона на отсутствие вешалки на моем пальто не обращали никакого внимание, следовательно, как только произошел какой нибудь неприятный случай с другим пальто, так ужесточились требования и штрафы к обслуживающему персоналу в гардеробе. Как бывает у нас на Руси, пока гром не грянет....Впереди еще 2 месяца посещения бассейна и на весеннем пальто у меня есть вешалка, но хотелось, чтобы вопрос с вешалками был решен положительно!!! Спасибо.......

Ответ: Благодарим Вас за объективное замечание. Соответствующие беседы с персоналом гардероба были проведены. Новый вид услуг будет предоставлен в ближайшее время. Мы уверены - ничто не сможет помешать вашим занятиям в спорткомплексе!

Задать вопрос